Obchodní podmínky
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují poskytování fotografických služeb Michaelou Janoušovou, IČO: 29664322, se sídlem Školská 660/3, 110 00 Praha 1 - Nové Město, fotografkou působící především v Plzni a okolí.
Úřadem příslušným podle § 71 odst. 2 živnostenského zákona je Úřad městské části Praha 1.
Kontaktní údaje pro objednávky a komunikaci jsou e-mail michaelajanousova95@gmail.com a telefon 735 204 918.
Objednáním focení klient potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi. Podmínky jsou součástí dohody mezi fotografkou a klientem.
Objednání a rezervace focení
Focení je možné objednat přes Instagram, Threads, e-mail nebo telefonicky. Termín focení je závazný po jeho potvrzení fotografkou i klientem.
Pro potvrzení rezervace je vyžadována záloha ve výši 50 % z ceny focení, splatná předem. Zbývající část ceny je splatná nejpozději v den focení, pokud se fotografka s klientem nedomluví jinak.
Aktuální ceny fotografických služeb jsou uvedeny v ceníku na webu. Každá další upravená fotografie nad rámec domluveného balíčku je zpoplatněna podle aktuálního ceníku.
Změna nebo zrušení termínu
Termín focení lze změnit po předchozí domluvě. Pokud klient ví, že se na focení nemůže dostavit, informuje fotografku co nejdříve.
Při včasném zrušení termínu je možné zálohu převést na náhradní termín. Pokud klient zruší focení méně než 48 hodin před domluveným termínem nebo se bez omluvy nedostaví, záloha může propadnout jako náhrada za blokovaný termín.
V případě nemoci, nepříznivého počasí nebo jiné vážné překážky se fotografka a klient domluví na náhradním termínu podle aktuálních možností.
Pozdní příchod klienta může zkrátit dobu focení. Pozdní příchod není důvodem k automatickému prodloužení focení ani ke slevě z ceny.
Průběh focení
Místo, čas a charakter focení se domlouvají předem. U venkovního focení může být termín změněn kvůli počasí, které by bránilo bezpečnému nebo kvalitnímu průběhu focení.
Pokud je pro focení potřeba vstupné, pronájem prostoru, povolení, parkovné nebo jiné externí náklady, hradí je klient, pokud se strany nedomluví jinak.
Klient bere na vědomí, že výsledné fotografie odpovídají autorskému stylu fotografky. Fotografický styl, výběr záběrů, barevné úpravy a celkové zpracování jsou součástí tvůrčího pojetí fotografky.
Focení zvířat
Při focení zvířat je klient odpovědný za bezpečnost, ovladatelnost a zdravotní stav svého zvířete. Klient je povinen řídit se pokyny fotografky a dbát na bezpečí osob, zvířat i okolí.
Fotografka neodpovídá za škody nebo újmu způsobenou chováním zvířete, jeho úlekem, útěkem, poraněním nebo nečekanou reakcí. Pokud se zvíře nechová bezpečně nebo focení není možné provést, může být focení ukončeno nebo přesunuto na jiný termín.
U focení zvířat nelze zaručit konkrétní pózy, výrazy ani chování zvířete. Focení probíhá vždy s ohledem na pohodu a bezpečí zvířete.
Náhledy a výběr fotografií
Po focení obdrží klient náhledovou galerii s výběrem snímků. Náhledové fotografie slouží pouze k výběru fotografií k finální úpravě a nejsou určeny ke zveřejnění, tisku, dalším úpravám ani sdílení.
Klient si může vybrat fotografie k úpravě sám, nebo ponechat výběr na fotografce, která vybere nejlepší snímky podle technické kvality, kompozice, výrazu a celkového výsledku.
Výběr fotografií k úpravě je závazný. Pokud klient neprovede výběr do 30 dnů od obdržení náhledů, může se dodací lhůta prodloužit. Po předchozím upozornění může fotografka provést výběr sama.
Neupravené, nevybrané ani RAW fotografie nejsou součástí zakázky a nejsou poskytovány v elektronické ani tištěné podobě.
Dodání fotografií
Hotové fotografie budou odeslány nejpozději do 14 dní od výběru náhledových fotografií klientem nebo od potvrzení, že výběr provede fotografka.
Hotové fotografie jsou dodávány v elektronické podobě prostřednictvím online galerie nebo odkazu ke stažení, zpravidla ve formátu JPG.
Fotografie jsou předány po uhrazení celé ceny zakázky. Pokud není cena nebo doplatek uhrazen, může fotografka předání hotových fotografií pozastavit do zaplacení.
Úpravy a retuš
V ceně focení jsou zahrnuty základní autorské úpravy vybraných fotografií, zejména úprava světla, barev, kontrastu, ořezu a celkové atmosféry fotografie.
Klient má nárok na jedno kolo drobných úprav finálních fotografií. Další úpravy, rozsáhlejší retuš nebo speciální požadavky mohou být zpoplatněny dle individuální domluvy.
Nespokojenost s vlastním vzhledem, pózou, výrazem, počasím, chováním zvířete nebo subjektivním vnímáním fotografického stylu není důvodem k reklamaci zakázky.
Reklamace
Reklamaci je možné uplatnit do 14 dnů od předání hotových fotografií. Reklamace se vztahuje na zjevné technické chyby nebo vady při předání souborů.
Reklamace se nevztahuje na subjektivní hodnocení vzhledu klienta, výběru záběrů, autorského stylu, barevného ladění nebo rozdílného zobrazení fotografií na různých displejích a tiskárnách.
Autorská práva a užití fotografií
Veškeré fotografie podléhají autorskému právu a jejich autorkou je fotografka. Klient získává nevýhradní licenci k užití dodaných fotografií pro osobní nekomerční účely.
Klient nesmí fotografie dále upravovat, aplikovat na ně filtry, měnit jejich výslednou podobu, prodávat je, poskytovat je třetím stranám ke komerčnímu využití ani je používat k reklamním účelům bez předchozí domluvy a souhlasu fotografky.
Při zveřejnění fotografií na sociálních sítích je vhodné uvést fotografku jako autorku fotografie.
Zveřejnění fotografií fotografkou
Fotografka může fotografie použít ve svém portfoliu, na webu nebo sociálních sítích pouze se souhlasem klienta. Souhlas se zveřejněním je dobrovolný a lze jej kdykoliv odvolat.
Pokud klient se zveřejněním fotografií nesouhlasí, informuje fotografku předem nebo při výběru fotografií.
Archivace a zálohování
Klient je povinen si hotové fotografie po předání stáhnout a bezpečně zálohovat. Fotografka nenese odpovědnost za ztrátu dat na straně klienta po předání zakázky.
Náhledové galerie a nevybrané fotografie mohou být po dokončení zakázky odstraněny. Dlouhodobá archivace fotografií není garantována, pokud se fotografka s klientem nedomluví jinak.
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje klientů jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro komunikaci, rezervaci termínu, realizaci focení, předání zakázky a splnění případných zákonných povinností.
Zpracovávanými údaji mohou být zejména jméno, e-mail, telefon, domluvený termín, místo focení a údaje potřebné k předání zakázky. Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám, s výjimkou služeb nezbytných pro předání galerie nebo plnění zákonných povinností.
Klient má právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů nebo vznést námitku proti zpracování, pokud to odpovídá platným právním předpisům.
Závěrečná ustanovení
Případné spory se fotografka a klient pokusí řešit nejprve smírnou cestou. Pokud je klient spotřebitelem, může se v zákonem stanovených případech obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Fotografka si vyhrazuje právo obchodní podmínky upravit. Pro konkrétní zakázku platí znění obchodních podmínek účinných v době potvrzení rezervace, pokud se strany nedomluví jinak.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 16. 8. 2026.